Carrefour Discount

Carrefour, presentó el pasado miércoles su propia marca de bajo coste para atraer a los consumidores mediante descuentos.

Carrefour Discount pretende proporcionar a los consumidores una solución hecha a medida para controlar el gasto en las necesidades diarias intentando ser una alternativa directa a las marcas de gran descuento.

Con esta medida Carrefour está intentando despojarse de su imagen de vendedor caro para mantener a los clientes que buscan controlar el gasto.

Pero no se hagan ilusiones pensando que se van a poder ahorrar unos euros en la próxima cesta de la compra ya que Carrefour no prevé lanzar por el momento una línea de productos de bajo coste en España.

La marca Carrefour Discount (Carrefour Descuento) se lanzará en los supermercados e hipermercados de Francia y Bélgica a finales de mayo e incluye 200 referencias del día a día, durante su lanzamiento, que se ampliará posteriormente hasta 400, de los cuales el 83 por ciento son productos alimenticios y el 17% restante a productos para el hogar y el cuidado personal.

Nuevo modelo operativo para Pc City

La empresa británica PC City a puesto en marcha un nuevo modelo operativo con el que confía en potenciar y centrar su inversión en aquellos centros que aportarían el 90% de las ventas.

Hace unos días la compañía anunció el cierre de diez de sus 41 tiendas en España, así como un expediente de regulación de empleo para 260 de sus 1.600 empleados en España. Los centros afectados representan el 10 por ciento de la cifra de ventas y el 50 por ciento de la contribución negativa de tiendas a los resultados y son las de Roquetas (Almería), Ramblas (Barcelona), Torrejón (Madrid), Algeciras (Cádiz), Alicante, Talavera (Toledo), Logroño, Vitoria, Oviedo y Puerto Venecia en Zaragoza.

PC City ha explicado que, tras el primer y necesario paso para reforzar la compañía, esta se centrará en el plan de negocio a cinco años recientemente aprobado por DSG Internacional. El consejero delegado de DSG Internacional, John Browett, ha confirmóado la permanencia de PC City España dentro del grupo, a la vez que ha señalado que el equipo directivo está desarrollando un plan que se centra en el servicio al cliente, control del margen, generar liquidez y control de costes.

Menaje del Hogar plantea un expediente de regulación de empleo

Menaje del Hogar, compañía especializada en distribución minorista de electrodomésticos, prevé presentar un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que afectará a alrededor cien trabajadores, lo que representa alrededor del 16% sobre una plantilla de más de 600 empleados.

La compañía, que justifica la medida por motivos económicos y organizativos, ha comunicado a los representantes de los sindicatos que el ERE afectará a un total de 34 centros de trabajo, de los que siete se cerrarán "por los resultados en ventas o desequilibrio en las cuentas", mientras que en el resto se aplicará un recorte de plantilla cuantificado en torno a 54 trabajadores.

Los establecimientos que la empresa pretende cerrar están situados en Madrid (La Vega, Xanadú y Eboli), Sevilla, Valencia, Badajoz y Avilés. Por su parte, los 27 centros afectados por reducción de empleo están en Madrid, Córdoba, Alicante, Zaragoza, Toledo, Navarra, Cádiz, Pamplona, Málaga, Salamanca y Barcelona.

Samira, una fashion outlet

Samira va a ser la primera outlet multimarca en el País Vasco que abrirá las puertas al público la próxima semana, el jueves 23 de abril en Gorbeia, la gran superficie comercial ubicada en Echávarri Viña, a ocho kilómetros de Vitoria, y que tiene sus dos principales motores y reclamos en el hipermercado de Carrefour y la tienda de ropa deportiva Decathlon.

Samira apuesta con claridad por el nuevo concepto comercial del outlet: la venta de ropa de calidad y marca, pero fuera de temporada y a precios muy asequibles. El local ofrecerá ropa de moda de más de 200 marcas conocidas pero fuera de temporada y con grandes descuentos

En Samira se podrán encontrar marcas de moda, de renombre que harán la boca agua a los amantes de las etiquetas: Dolce & Gabbana, Armani, Balenciaga, Burberry, Calvin Klein, Bikkenbergs, Dior, Gianfranco Ferre, G-Start, Gucci, Nolita, Ralph Lauren, Prada, Cavalli, Hilfiger, Valentino, Versace o Yves Saint Laurent son los nombres más conocidos hasta para un profano.

El surtido será otra de sus grandes apuestas, abrirán con unas 20.000 prendas para vender y no serán demasiadas las repetidas. Además, anuncian que cada 15 ó 30 días llegará a la tienda nuevo género, adquirido en Italia y otros mercados.

Financiera El Corte Inglés a la cabeza en inversión crediticia

La financiera de El Corte Inglés acumuló un 35,6% de los créditos concedidos por establecimientos financieros para la adquisición de bienes de consumo el pasado año en España, con un total de 7.674,7 millones de euros, liderando igual que el año anterior el 'ranking' de empresas por inversión nueva en financiación de bienes de consumo.

Estos datos representan una reducción del 2,25% respecto a los 7.851 millones registrados el año anterior, caída que es cinco puntos inferior a la media del sector (-7,6%), según datos de la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros (Asnef).

Tras la entidad de crédito de El Corte Inglés, figura con una cuota cercana al 16% el grupo Santander, a través de Santander Consumer Finance, cuya inversión nueva se situó en 3.417,8 millones, lo que representa un descenso del 13,7%.

Ya nos tenemos que ir al sexto lugar para encontrar a otra financiera de un grupo de distribución, los Servicios Financieros de Carrefour, con una inversión de 737,3 millones, lo que supone una caída del 11,61% respecto a 2007.

e-learning con e-doceo

Leroy Merlin ha elegido e-doceo para poner en marcha una plataforma de formación online para sus empleados gestionada por la propia empresa. Este sistema de formación responde de forma eficaz a las necesidades formativas de la compañía, supone un ahorro en tiempo y en coste de desplazamiento para sus empleados y forma parte de un plan de innovación de procesos de formación ya iniciado hace 10 años.

Leroy Merlin da solución de este modo a la formación continua de sus 8.000 colaboradores distribuidos en 45 tiendas de todo el territorio nacional. Con la implatación online del primer curso e-doceo la compañía ha estimado un ahorro del 50% en un año.

El departamento de formación de El Corte Inglés utilizará también el e-learning de e-doceo.

El Índice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español

El Índice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español (ISSCE), es una herramienta ideada para medir la satisfacción del cliente y sus efectos. Así, en el estudio se aborda la satisfacción de los clientes con el servicio, su fidelidad a las empresas, y su intención de recomendarlas. El conjunto de los tres factores, determina el ISSCE final.

En el sector de distribución-alimentación , la empresa Mercadona encabeza el ranking nacional de satisfacción de los clientes , según este Índice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español correspondiente a 2008.

Los consumidores valoran la labor de prescripción para recomendar la mejor opción de compra, que realizan los trabajadores de la compañía, lo que se traduce "en un alto grado de satisfacción por la información que reciben tanto de sus productos como de sus servicios", según señala el estudio.

Por otro lado, el grupo El Corte Inglés encabeza el ranking de clientes comprometidos en los sectores de agencias de viaje (Viajes El Corte Inglés), distribución de moda (El Corte Inglés) y distribución de electrónica (Hipercor).

El Corte Inglés optimiza el rendimiento con Oracle Retail

Oracle Retail es la última solución implementada por El Corte Inglés con el objetivo de apoyar sus planes de expansión e incrementar la rentabilidad mediante la mejora de la gestión del ciclo de vida de los productos en los 99 almacenes que posee en España y Portugal, en gran medida ayudando a pronosticar y planificar más eficazmente el rendimiento pre-estacional y seguir el rendimiento de la estación en curso, gestionar las rebajas y mejorar el control de los márgenes.

Tras analizar otras opciones, El Corte Inglés identificó Oracle Retail como la propuesta más potente para su negocio de distribución, ya que les suministraba un sistema de planificación estratégico y escalable, capaz de ofrecerles un rápido valor y de mejorar la experiencia de compra, consistente y de alta calidad, para sus clientes.

La cadena española implementó Oracle Retail Merchandise Financial Planning en seis meses, y Oracle Retail Price Optiization, en cinco meses. Actualmente está implementando Oracle Retail Assortment Exceution y espera continuar la puesta en marcha de estas aplicaciones en todas las divisiones del negocio. Esta implementación marca un importante paso en la estrategia del grupo para ganar agilidad y competitividad de cara a sus planes de expansión, y constituye una de las primeras ocasiones en las que la cadena ha decidido no desarrollar de forma autónoma sus propios sistemas propietarios.

Fuente: techweek.es

La Comisión Nacional de la Competencia irrumpe en la reforma de la ley de Comercio.

La Comisión Nacional de la Competencia (CNC) ha irrumpido en el proceso de adaptación de la Directiva de Servicios para asestar un golpe al retraso con el que el ministro de Industria, Miguel Sebastián, está tramitando la reforma de la ley de Comercio.

La primera medida que pide Competencia pasa por "eliminar de plano la licencia específica [autonómica] para grandes superficies, independientemente de las razones en las que se funde".

En segundo lugar, se debera suprimir también la definición de "gran establecimiento comercial", fijada en 2.500 metros cuadrados tanto en la ley vigente como en el proyecto de Sebastián, por ser un criterio "intrascendente" en el marco comunitario. La presión de las comunidades autónomas en este punto ha paralizado la "ambiciosa" reforma anunciada, en principio, por el Gobierno.

La CNC insiste en que "una vaga remisión al interés general" que describe la Directiva "no puede servir de fundamento al intervencionismo económico de las comunidades". Por eso, insta a Sebastián a que enumere en la ley "el procedimiento" y "las pautas generales" que los ejecutivos autonómicos no pueden traspasar.

Fuente: expansion.com

Decathlon lanza Decat

El grupo Oxylane, red de empresas que agrupa marcas dedicadas al deporte como Decathlon y Koodza, ha creado un nuevo formato de tienda, más pequeña, inaugurando el pasado 3 de abril en Madrid en el Centro Comercial Plenilunio, la primera apertura bajo la enseña "Decat" .

La nueva tienda, tiene unos 800 metros cuadrados, frente a los 3.500 metros cuadrados de superficie media que tienen las de Decathlon.

La oferta de Decat se basa en artículos de textil y calzado e incluye un 97 por ciento de productos de la marca propia, Pasión, con el objetivo en el futuro de que todo sea de esta marca.
El objetivo es crecer en el futuro con este tipo de tiendas, para acercar más la moda deportiva a los clientes de los centros comerciales.

Oxylane integra cadenas especializadas en material deportivo como Decathlon, que suma 66 establecimientos y una plantilla de 10.000 trabajadores en España, o la enseña 'low cost' Koodza, cuya primera tienda se inauguró el pasado noviembre en Olias del Rey (Toledo) con la estrategia de garantizar "precios bajos todos los días sobre todos los productos".

UGT realiza un Paro de una hora en Carrefour Bahía Sur

El Sindicato UGT ha convocado para hoy un paro de una hora, desde las 12.00 hasta las 13.00 horas, en el centro Carrefour de Bahía como señal de protesta por las condiciones de los trabajadores.

La medida adoptada, según el secretario general de dicha área, Francisco Andreu, llega porque “a pesar de que hemos intentado llegar a acuerdos con la empresa, ésta no cumple sus compromisos”. En concreto, el sindicato denuncia que la empresa no permite a los trabajadores fijar sus días de compensación, tal y como establece el convenio. Por el contrario, Carrefour impone forzosamente estos días de libranza que a los trabajadores les corresponde por haber trabajado en días festivos. Según UGT, tampoco pueden decidir sus periodos vacacionales, puesto que el disfrute de las vacaciones de los mandos interfiere en las de los de plantilla base. Es decir, en lugar de aplicar los turnos de rotación a toda la plantilla, tal y como establece el artículo 37.4 del convenio, sólo se turnan los superiores, obligando a los trabajadores a coger sus periodos vacacionales en función de éstos. Otro de los compromisos “incumplidos” por la empresa se refiere al control de horario, cuestión cargada de “oscurantismo”. “A pesar de que la empresa nos aseguró que nos iba a facilitar los horarios, lo cierto es que aún no tenemos nada, de forma que los trabajadores no pueden supervisar el cómputo anual horario”, según Andreu.